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(原创)财务共享的由来、发展与当下

FSSC围绕财务共享、企业智能转型、信息化发展分享专业、前沿的内容已有3年,感谢所有的粉丝支持。

FSSC一直的目标群体都是企业中、高级财务管理负责人、信息化与财务共享领域的管理者,最近走入企业后发现,其实在企业推行信息化、财务共享中心的过程中,很多一线、基层甚至中层、核心人员,对于企业要推行的信息化步骤不知不解,不清不楚,一方面在推行这样变革时会遭遇阻力,在后续运营时有因为不理解、不认同,只是照着做,让整个团队缺少改善的动力与空间。

于是,我们打算从财务共享的起源开始、包括分享财务共享的发展,在当下企业的应用情况来分享,普及财务共享的相关知识。

一、财务共享的起源—困境中的求生

财务共享的概念最早起源于美国福特汽车公司,它的起源是福特公司遭遇前所未有的危机,而在股东、高层的推行下实行的变革。
1903起始,福特汽车公司通过流水线的作业方式让机器流转,在当时整个市场上生产效率较高且同时产品较标准化,因此很快形成了较大的市场垄断。随后几十年的发展,福特二世时期,由于福特公司彼时已发展到一定阶段,集团下形成了诸多组织和事业部等一些机构,福特公司运营展现臃肿,部门与部门之间,事业部与事业部之间,各个业务条线之间各自管控,面临着行为方式和规则难以统一的管理难题
 
1978年伊朗革命的爆发,触发美国爆发第一次经济危机, 1979-1980两伊战争引起的第二次石油危机,造成国际油价飙涨,再次使西方国家遭受打击。以美国为例GDP增长率由1978年的5.6%下降到1980年的3.2%,直至1981年0.2%的负增长。
 
而在这期间,1978-1981年福特汽车公司一方面人事发生了较大变动,同时经营效率下滑严重,当时整个集团的经营利润为-5.1亿美元,极大影响了各个股东的收益情况,受到各个股东的问责。
 
在这样的背景下,福特成立了专门的经营团队来做综合的决策,同时推动改革,最大的改革就是去解决各部门、各事业部之间的协同与资源共享问题。
 
福特刚开始建共享时,考虑的是设计等产品生产、开发上的共享。比如:以前各个事业部之间因为缺乏沟通以及协同,导致在做同款车时,没有共享各自的设计理念与思路,导致组装时出现搭配不上等各种返工问题,因此福特公司共享的概念就从设计开始延伸到业务的各个领域,包括财务领域
 
将各个事业部重复标准化的作业集中起来处理,这就是整个财务共享原始的诞生,它是诞生于企业发展壮大后,各个事业部及各个部门之间数据无法进行协同的情况下。1981年福特公司在底特律创建了第一家财务共享服务中心,也是财务共享中心的鼻祖,在后续两年里通过这样的协作,扭转劣势,让福特盈利4.5亿美元。

1981-1983年

独立流水线-协作流水线

财务共享诞生  +4.5亿美元

而后杜邦、通用电气也在80年代后期经历相似机构,90年代开始IBM、HP、DOW等相继引入该模式。

二、财务共享服务的背景

类似福特汽车公司这样的企业,它原来只是生产单一产品,后来逐渐形成集团化,全球化公司,对于这样的集团化、全球化的企业组织构架对财务体系也会带来的几个巨大挑战:

1、管控:对于公司大的战略,下面的分子公司各业务单元如何才能执行到位?并且跟跟总部集团保持一致?面对众多业务单元如何管控?各个单元中自己运作的业务如何管理?资源如何去进行有效率并且合理的分配,各业务单元如何步调一致实现目标?比如:事业部与事业部之间,部门与部门之间的信息如何进行收集,传递,以及业务之间的协同。各分子公司经营情况、业务,财务梳理情况,怎么收集和传递上来,这也是集团化或全球化公司需要去考虑的一个问题。

2、资源:如何有效配置资源、并不断优化和提升资源的使用效率和效益?

3、信息:如何确保信息能够及时、准确、有效、完整地收集和传递?

4、风险:对集团化公司来说,如何有效控制和防范集团公司不断增长的经营风险和财务风险?

伴随经济大势的影响,从对外找优势变成对内的挖潜,越来越多的多元化集团、跨国企业、百强公司、大型机构都开始建设财务共享服务中心。

三、财务共享的典型场景

财务共享的典型财务共享流程如下:
从最简单的业务提报开始→由业务进行协同,再由财务或各地分子公司的人员来进行纸质原始凭证的接单→或由业务提报人员拍照或扫描→然后再传递到业务领导审批→财务根据相应的制度要求进行审核→相应的支付安排→通过银企进行自动支付→员工收到款项→根据核算系统以及业务的分类要求生成自动化凭证。这就是最典型的财务共享业务流程。

四、基于财务共享模式的观察

财务共享模式逐渐实现内部一体化、并连接社会化商业,实现上下产业链的协同。
 
原来很多分子公司财务人员工作内容较杂,专业度不高,比如:财务人员不仅在做档案工作,同时还在处理发票、做凭证、审核凭证等等,有些可能会计和出纳的工作混合在一起。大量的共享中心的财务工作是最基础的操作工作,处理价值度不高,很多本科和硕士毕业后在公司里也只是做一些凭证和整理档案等工作,价值度无法得到提升。
 
同时,财务共享服务中心与客户、供应商、外部的服务单位、银行、税务、海关等无法延伸和连接,企业管理只能局限于内部,比如原来的内部ERP,只能进行内部企业的人、才、的管理。
 
现在互联网将企业与服务商的围墙彻底打破后,引入外部的服务单位,与公司各业务之间衔接起来,协同共同作业,使得整个效率得到大幅度提升,包括像PC端,银企互联等,与企业运营相关的服务,将以零距离融入到企业的业务价值链。

伴随商业化的变化加快,决策层和公司经营对数据的要求越来越高,包括更多时间维度的要求,从原来的年度、月度到对实时的数据的分析。未来企业将以数据为驱动,数据已经深刻地影响到了企业经营的各个维度,对数据的时间、价值、空间的要求更高。

五、什么是财务共享服务?

财务共享服务是一种将分散于各业务单位、重复性高,易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并集中到一个新的业务单元(财务共享中心)下统一进行处理的作业管理模式,最终达到提高效率、创造价值、节约成本降低财务风险目的
企业日常财务管理工作可划分为决策支持、管理控制以及交易处理三部分,企业应该将主要精力放在决策支持和管理控制上,但目前大多企业随着企业规模的不断壮大,管理链条的加长,企业将大部分的精力都放在了交易处理上。
 

企业通过财务共享服务的建设,转变企业现有的财务管理状况,将一部分日常的,共性的、重复的以及可标准化的业务分离出来,由集团内部专门机构提供统一、标准、快速的服务,让企业把更多的精力投入到企业的管控和决策支持上,最终实现加强集团管控、提高公司管理效率、降低管理成本以及风险的目的。

六、财务共享服务的核心价值体现

财务共享服务核心价值体现在以更低的成本提供更好的财务服务。传统财务管理模式下各个下面的分支机构,常见三种职能:

业务支持类、(需要跟业务绑定在一起,比如:做预算、核算成本、计算合同的利润、业务谈判时财务去参与分析或投资时进行分析等等);

 

专业财务类;比如:做资金方面的内容,税务筹划等等工作的专业财务;

交易处理类;各类的交易处理,费用、报销,应付,应收,资产,总账,报表等等一些交易处理。

三种职能很常见由同一批、同一个人处理,不但效率有限、价值创造也有限。财务共享中心能更好的划分职能,将原来标准化且重复性高的工作内容流程拆细,以便财务人员能够有更多精力、时间去处理价值更高的事宜。财务共享中心会定义每个工序的操作步骤与要求,不断让共享中心人员能够更加标准化的去操作。

共享中心高效的财务处理,按照流水线作业,把标准加上智能化的规则进行高效的作业。专业财务专注在整个公司的资源分配、风险管理和制度制定;业务财务是围绕业务层面,用财务专业去支撑整个公司的业务经营,这就是财务共享整个模式转变之后的情况。专业财务由集团各个领域去做,分子公司只专注于内部业务支持和一些本地化需要财务去进行支持的税务关系维护,资产盘点等等。

七、政策鼓励财务共享中心建设

早期企业建设财务共享中心重要初衷是追求成本的节约,安永早在98年的财务共享服务报告中显示,实施财务共享服务中心后平均人员缩减比例21%,平均成本节约26%,而后随着企业追求整合性财务组织的趋势目标日渐清晰,除了成本集约目标外,财务共享已经成为企业打造高效、高价值财务的重要实现方式。

 

目前500强企业已经全部建设了财务共享中心,而国内先后出台了5个政策支持财务共享服务中心的建设:

2011年10月24日,国资发〔2011〕99号《关于加强中央企业财务信息化工作的通知》中提出“应当与国际先进企业对标,结合企业实施“走出去”战略,持续优化财务信息系统功能,推进全球业务信息化、财务服务集中化”

在同年中央企业财务工作会议中提出:“十二五”时期和未来十年中央企业财务管理工作的总体思路是:要求中央企业要完善财务功能,提升财务能力,加快财务转型,实现管理一流;创造世界一流的财务绩效成果、达到世界一流的财务管理水平、建成世界一流的财务管理体系。

这是属于前期探索摸索的阶段。

 

2013年12月6日,财政部财会〔2013〕20号《企业会计信息化工作规范》。第三十四条明确指出:“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中、逐步建立财务共享服务中心。”

从国家层面上第一次明确提出,鼓励很多集团型的大型企业逐步的去建立财务共享服务中心的模式,这个文发布之后的两年至三年国内财务共享业务开始快速发展起来,这篇发文是财务共享服务中心蓬勃发展的起点。
 

2014年10月27日,财政部财会〔2014〕27号《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》。文中明确指出“鼓励大型企业和企业集团充分利用专业化分工和信息技术优势,建立财务共享服务中心,加快会计职能从重核算到重管理决策的拓展,促进管理会计工作的有效开展。”

这是对于管理会计体系建设相应的政策支持,鼓励大家建立财务共享服务中心,这条发布对于财务共享发展影响较大。
 

2015年12月11日,财务部、档案局《会计档案管理办法》,文中提到“本办法所称会计档案是指单位在进行会计核算等过程中接收或形成的,记录和反映单位经济业务事项的,具有保存价值的文字、图表等各种形式的会计资料,包括通过计算机等电子设备形成、传输和存储的电子会计档案。”为远程电子化影像进行会计处理和档案管理进行了法律法规上的有力支撑。

档案管理办法有较多行业和指导意见,都在朝向电子化转化,原来要求必要有纸质档案。最早财务共享中心,大量的纸质单据通过邮寄到共享中心进行处理后返回给当地,经过这个办法的颁布,增加了企业可通过影像识别功能建立会计档案,大大提升了远程财务管理的效能。

八、目前国内FSSC现状分析

目前已建立FSSC的中国集团企业数量在1000家,预计2019年底初步估计2000家。集团下只有十家或几家分子公司的企业,其实也适合建立共享中心,但其主要解决的未必是分子公司的协同问题,多以端到端条线打通为目标

整个目前共享中心建设城市较集中的城市有北京(总部)、上海(大中华)、深圳(东南亚)、大连(东北亚),区域共享建设较多的苏州、杭州、青岛、成都、西安、武汉等,相对来说财务人员较充足,相较于一线城市成本较低,发展和经济条件也还不错。其他绝大多数省会中东部大城市均有共享中心落地。

有更多关于FSSC现状的内容可以关注FSSC,索要2018年调研报告,欢迎戳这里填写2019年FSSC调研。

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整理人:财格网络谢美媛。转载请注明作者与来源。