疫情期间企业纷纷自救,很多传统的线下业务都增加了线上业务拓展、启动全员营销模式:直播带货、朋友圈刷屏、微商、直销……迅速风起了一波狂热的线上销售,为了促进收入,多个渠道齐发、各种促销政策并行、新产品、新服务方式不断诞生,比如汽车行业、家电行业推出口罩、防护服产品线、冷暖通风行业推出净化、杀毒系列、甚至连线下卖烤串的连锁门店也卖起了家庭烤串机。
对新业务方向、销售方式、利润模式的判断、危机下的决策支持,必须是来自一线的实时业务数据分析,包括各个渠道的当下现金流分析、订单核对等,同时从财务角度对风险管控并植入,然而新增加的渠道模式、业务方式、快速变化的促销政策等,对财务人、企业流程和系统都是一大挑战,尤其是在疫情中需要快速响应业务市场的变化。
一切为了活下去的改变迅速蔓延,根据统计局一、二月统计数据显示,在一片收入、利润、出口都下滑的软件行业里,唯有电子商务平台技术服务收入还在增长3.5%。江湖救急往往只能一时,麦肯锡曾经发起全球制造业领先企业研究,领军企业与其他制造商之间的差距日益拉大,原因有很多,但关键在于是否积极采用关键技术,包括数字化、自动化、先进分析、虚工业物联网(IIoT)等先进技术,同时提前布局这些的企业在遭遇危机以及经济环境变化时,往往表现出来较低的市场下滑波动,具有更强的生存能力。早一步的未雨绸缪能给当下带来更多的筹码。
一、业务便捷带来的财务烦恼
二、适合企业的才是最好的解决与应对
三、信息化解决方案参考
针对营收稽核或应收系统的信息化方案,简单和复杂的都有,这里以带有线上、线下产品与零售行业为例,讲述下企业可参考信息化解决方案设计的思路:
S公司为连锁餐饮门店,线下零售门店堂吃、线上售卡、券、产品,采购了外部产品贴牌销售,同时提供自有外卖服务,并参与其他外卖服务APP,为了推广业务有免费试吃,日常有各种促销活动,比如满减、赠送或者参与线上活动奖品等(线下领取),同时对于外卖投诉有设置赔偿及退货。为了便于销售,支付宝、微信、银联卡、移动支付、苹果钱包、现金都可以支付,而且可使用微信、淘宝小程序赠送产品或者消费卡券。
总部对各经营单位包括B2B(加盟店)及门店零售业务的营业款项进行销售收入稽核,包括营收资金稽核、业财稽核、营收数据的稽核,分别从订单系统、收银系统中将销售订单明细及其结算方式进行核对匹配,在稽核过程中,进行差异金额的追踪、确认及调账功能,并赋有自动计税、生成凭证以及关账的相关功能。
系统设计思路:
△ 零售业务基于门店对收入稽核、B2B业务模式下基于渠道进行收入稽核,支持财月及自然月日历,配不同账期打开、关账的需求;
△ 通过预设的对账规则,将系统交易收入按收入关联的支付渠道进行自动关联与比对。实现自动化差异比对与匹配,以及合理的差异类型判断;
△ 稽核的规则支持可视化配置,稽核可以进行滚动核对以及重新计算;
△ 基于系统中预设的账期,自动生成含本期期初、本期发生与本期期末会计概念上的数据报表;
△ 支持结转凭证、暂估、差异调整、税费及特许权使用费凭证的审核及过账动作,可实现对接其他系统,生成过账凭证;
△ 对于销售渠道新增有配置功能,稽核的最小单位为每个独立营运渠道或者销售平台的一天的收入;
△ 通过可配置的公式,将收银系统的数据与支付平台的数据,在每一笔交易的层面上进行校验,通过滚动对账来实现不同支付渠道到账日期的自动对账,自动进行销售收入的稽核,并记录差异原因,最后实现对账成功的销售收入自动生成总账凭证;