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(原创)大咖访谈: 适不适合建设财务共享中心听安永合伙人刘振威这么说

认识刘振威已多年,然添加了联系方式确罕有联系。

直到2018年由爱共享CEO吴碧峰推荐刘振威参加亚太智能最佳实践优秀个人评选,看到参评资料才又关注起他。

作为2018年财务共享服务中心高峰会主办方、主持人,鉴于他多年浸营财务共享领域又服务数十年家企业,峰会前沟通时,特约了一个很难的主题:拟围绕多元化集团财务共享以及海外财务共享建设实践来分享,活动上他的分享果然令人惊艳,无论是现场与会人员还是观看直播的观众在不断用手机拍照、笔记中叫好。

作为分享嘉宾,刘振威简单的没有任何架子,即便前一天晚上飞机延误,改成通宵的火车从北京到上海,略有倦容地从项目上赶来,路途上还在修改分享的PPT内容,甚至与峰会工作人员无异。

峰会中,在接待与会企业的共享中心总监、CFO时,多次听到他们感谢刘振威当年带领团队提供的咨询服务,更是对他产生了好奇。自2012年开始采访CFO、财务总监至今近300位,完全在第三方服务机构服务20年的专家还没采访过,又有哪些不同呢,于是有了这次的采访。

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刘振威,现任安永(中国)企业财务管理咨询团队合伙人,曾任IBM咨询经理 、在德勤从事过审计。近20年的管理咨询职业生涯中,通过提供专业的财务管理转型与共享服务中心建设方案,带动众多企业集团完成了财务转型,实现由传统的操作型财务迈向了决策支持型财务

想学考古的咨询专家

他,原来梦想是成为考古学家,帝王、墓冢、历史、渊源......自幼十分喜爱;

他,近20年服务著名咨询公司,海尔、美的、五星控股、四川长虹......多年受到好评;

他,八尺背包客爱徒步,西藏纳木错、古格、冈仁波齐转山、印度拉达克... ...独自走过一带一路沿线众多国家,包括东欧、中亚、南亚等小众国家.


徒步中的刘振威

他,高考前三个月还在做考古学梦,这样一名或会鬓须不羁、四海周游的大汉,最终将理想埋藏心间,迈向务实的财会行业,成为西装革履、飒爽精英,从此财务管理咨询行业多了一名资深专家,他是安永咨询合伙人-刘振威,是一名有过四大审计经历、在IBM度过七年之约,十年生聚于安永的企业财务转型专业顾问。

考古学要求是理性、耐性、坚持、严谨踏实,面对星点可能深度挖掘出背后的历史经过,同时也具备非常多的不确定性,考验人的意志。喜欢考古、研究历史除了是刘振威的乐趣外,也让他面对客户能更客观、理智、韧性,同时接受变化以及挑战。

这么多年在“乙方”工作,也曾犹豫、动摇过,服务行业客户优先的特性、甲方丰厚的待遇福利以及职位的诱惑...最后服务行业带来的新鲜感、自由度留住了他,不同领域、不同客户、不同行业都有可能面对,没有朝九晚五确有可能在项目上通宵达旦,但是咨询行业按照项目组建临时团队、以项目各阶段的结果导向,安排自己作息时间的工作方式更为自由灵活,没有固定坐席也没有企业里明显的等级划分。

在刘振威眼里,企业财务管理职业发展路径较缓,晋升加薪多靠跳槽,而乙方更多从结果出发,相比按部就班一点点往上发展,乙方(第三方服务机构)有跳跃式成长的机会,也会掌握不同的解决方案与落地方法,比如IBM的特点是结合信息化产品落地的咨询解决方案,安永咨询则更为强调针对企业财务管理职能的全方位提供咨询服务。


刘振威摄于乌兹别克斯坦希瓦古城

机缘投入财务共享领域

回想初始,不由想念那些年一起做项目、一起游走的同伴、犹新第一次客户共享中心成功上线的记忆,道着的过程里都可以看到刘振威的一份感性。因为刘振威毕业后曾经有过财务审计的经历,对业务循环流程的会计核算较清楚,当时有个大项目包含了一部分共享服务中心业务模式与流程的规划,他成为项目负责人青睐的人选。伴随这个项目成功上线后,财务共享的项目也逐步接踵而来,逐渐他的专业领域就聚焦在企业财务转型。

机缘从审计切入财务共享而后专注企业财务转型领域的管理咨询,在刘振威眼里,共享服务与财务管理咨询是一种彼此相融的关联,企业要进行整体财务管理转型或提升,通常需要用共享服务中心这样的方式作为抓手,或者说驱动力,通过共享服务中心把一些标准性、操作性的工作汇总起来,按照既定的方法和方案来集中处理,操作性事物集中后可释放地方、总部的财务人力与物力,专注在与业务紧密相关专业性的财务管理方案支持上,所以彼此影响和关联很大,而落地时能有信息系统或者信息化产品作为辅助,则更能助力转型。

安永公司的业务主要分4部分:传统审计、税务、企业并购与上市、管理咨询,其中管理咨询会涉及到解决方案和行业的差异,而细分出更为专业的团队,比如人力资源、供应链、财务管理等,还通过收购了一家律师事务所以提供相应法律服务。刘振威在安永10年最大的感受是以人为本,这种企业文化根深蒂固,非常注重员工感受,关注员工发展,安永咨询的很多同事很多都是从审计、咨询逐步成长起来的,稳重与理性、严肃也是特点。


刘振威于南印度阿丹坨石窟

咬牙坚持,迎接峰回路转

咨询项目每个都有难点,没有一个会一帆风顺,如果这么容易解决企业肯定不会给咨询公司买单。有的是沟通上的问题、有的是项目本身解决方案难度大、有的是项目时间上的压力、有的是没有确定的反复....一如西游取经要经历九九八十一难,即便是资深咨询师也遇到面对不同的挑战,于此刘振威总结了2个字:坚持。很多时刻感受特别煎熬时,甚至感觉这一次怎么都过不去的时候,就是感觉已处于谷底时,只要咬咬牙再坚持一会,实际上在自己的心态上已经赢了,后续也会看到峰回路转、柳暗花明。无论是咨询或其他,最艰难时刻的坚持一定会有好的回报

以建设财务共享中心为例,建设初期并不会让企业效率立即提升甚至效率有所下滑,往往会有一个习惯期或者震动期,因为改变习惯不易,不乏上线后遭遇巨大反对意见与抗拒的,但是只要企业继续坚持就能看到实施后的效果与改变,这样的现象也体现在其他信息系统上线的过程中。当面对反对、拒绝、阻挡甚至指责时,要明确自己最初的目标,反复告诉自己要坚持。


印度尼西亚bromo火山

财务共享的趋势与建设要求

10年来,刘振威也看到共享中心巨大的提升与改变。早期财务共享中心的职能非常简单类似会计工厂,或者说集中处理核算工作,而当下伴随技术的革新、企业内部的变革驱动,共享服务中心服务的领域范畴已经超过10多年前教科书上的定义,部分领域例如税务、档案管理等随着政府机构系统信息的逐步打通,还在继续拓展中。除了信息技术的发展,人员能力也有了大幅提升,越来越多的企业共享中心向着大后援服务平台迈进,财务、IT、人力资源、供应链、客服等都会纳入大共享平台。平安或一些大集团公司已率先做到。这个发展趋势非常明显,甚至外包服务也会开始普及。

当然,刘振威也坦然,并不是所有企业都适合建立共享服务中心,因为建立共享中心,首先要考虑成本效益的比对,企业的规模、量级不够,信息化建设集中所产生的成本未必会比分散的模式性价比高,需要对成本效益比对,同时测算企业未来几年内的规模与发展速度,以此考虑是否要建设财务共享中心。此外还需要考虑人员的因素、地域文化的因素、建设与不建设共享中心可能的结果、效益对比后决定。还有另一种情况,是企业准备建设数据管理中心的,经过刘振威多年的观察,行之有效的方法是以共享中心为基础,集中数据后在这个基础和提前提上拓展与升级,逐步通过信息化的提升把系统间的基层打通最后实现大数据中心的建设。

考古是对过去的推测挖掘,发现曾经的故事,伴随新的发现总会令人欣喜与赞叹不已;咨询是对企业过的问题总结分析,找到当下的解决方法,伴随实施与改变创造新的价值与成就,两者虽然不相关却又有着类似的过程.

喜欢考古学的刘振威有机会依然会在项目出差中寻找心中那片神奇的遗迹,同时他也在分析企业问题不断提出创新解决方案的道路上继续探索,也许喜欢考古学的财务人真的天生就是咨询专家。


大咖访谈: 适不适合建设财务共享中心听安永合伙人刘振威这么说

作者:陈莲 财格网络总经理

FSSC共享服务中心专家。曾任CFO良师益友副总经理、负责安越CFO最佳实践研究中心、行动成功教育集团旗下研发团队五项管理首席知识官、数字管理之父尤登弘研发助教,为其整理过数本管理会计类图书;曾从事人力资源管理近10年,高级人力资源管理师。自2012年起,一对一深入访谈了近300余位CFO、财务总监,专注于财务管理最佳实践、智能财务转型研究、并以此前沿内容延展于丰富的线上、线下活动,组织过数百场线上、线下活动,被戏称为“吃货版度娘”。